Jak mohu zahájit konverzaci s vymahačem dluhů?

čas vydání: 2022-06-24

Když vás kontaktuje vymahač dluhů, první věcí, kterou musíte udělat, je uvědomit si svá práva.Federální obchodní komise (FTC) má konkrétní pokyny pro to, jak by měli vymahači dluhů zacházet se spotřebiteli.

  1. Vymahači dluhů musí poskytnout písemné oznámení o svém záměru vymáhat, než vás budou kontaktovat.
  2. Pokud odmítnete zaplatit dluh, inkasant vás nemusí znovu kontaktovat, pokud nebude mít nové informace, které naznačují, že byste mohli být schopni zaplatit.
  3. Máte právo promluvit si s právníkem před tím, než zareagujete na jakékoli úsilí o vymáhání.
  4. Pokud se domníváte, že byla porušena vaše práva, okamžitě kontaktujte FTC nebo agenturu pro ochranu spotřebitele vašeho státu.

Co mám říct vymahači dluhů?

Když dostanete dopis od vymahače dluhů, první věc, kterou byste měli udělat, je pozorně si jej přečíst.Možná budete překvapeni, když zjistíte, že výběrčí se snaží vymáhat pouze to, co vám podle zákona dlužíte.

Máte-li dotazy ohledně svého dluhu nebo jak vznikl, zeptejte se inkasa písemně.Buďte zdvořilí a uctiví, ale s ničím nesouhlaste, dokud nebudete mít příležitost o tom přemýšlet.Pokud vás výběrčí nepřestane kontaktovat, kontaktujte státní zastupitelství nebo agenturu na ochranu spotřebitele.Mohou pomoci chránit vaše práva.

Zde je několik tipů, jak mluvit s vymahači dluhů:

  1. Uchovávejte záznamy o všech rozhovorech se sběrateli – mějte kopie všech dopisů, telefonních hovorů nebo e-mailů souvisejících s vaším dluhem.To pomůže, pokud dojde ke sporu ohledně toho, co se stalo, a také to prokáže, že reagujete na žádosti o informace od sběratele.
  2. Neplaťte nic, dokud si nepromluvíte s právníkem – i když výběrčí řekne, že vás přestanou obtěžovat, pokud bude platba provedena okamžitě.Právník může pomoci určit, zda jsou nějaké dluhy platné, a vyjednat částku vyrovnání, která je spravedlivá pro obě strany.
  3. Pamatujte, že sběratelé pracují pro věřitele, ne VÁS – snažte se nebrat věci osobně, když volají nebo posílají dopisy s žádostí o peníze.Věřitelé mají zákonnou povinnost vymáhat dluhy co nejrychleji, aby maximalizovali své zisky, takže neočekávejte, že budou s vaší situací nakloněni nebo že budou mít velký zájem o vaše blaho.

Jak mohu jednat s vymahačem pohledávek?

Když vás kontaktuje vymahač dluhů, je důležité být zdvořilý a uctivý.Možná budete chtít vyzkoušet následující tipy pro vyjednávání s vymahačem dluhů:

- Vysvětlete, že nejste schopni splatit dluh, a požádejte o nižší částku nebo o prodloužení termínu splatnosti.

- Požádejte o doklad o dluhu (například účtenku nebo účtenku).

- Požádejte, aby vás sběratel přestal kontaktovat, dokud neprovedete platbu nebo nevyřešíte problém.

- Pokud se cítíte ohroženi nebo obtěžováni sběratelem, kontaktujte místní policejní oddělení.

kdy je nejlepší si promluvit s vymahačem dluhů?

Když vás kontaktuje vymahač dluhů, je důležité pochopit, kdy je nejlepší čas si s ním promluvit.Existuje několik faktorů, které byste měli zvážit, než budete mluvit s vymahačem dluhů, jako je množství peněz, které dlužíte, a vaše finanční situace.

Obecně je nejlepší promluvit si s inkasem dluhů, pokud máte nesplacené dluhy nižší než 10 000 USD.Pokud je váš celkový dluh vyšší než 10 000 USD, může být výhodnější vyhledat právní pomoc.Navíc, pokud se potýkáte s finančními potížemi nebo vám vymahač dluhů v minulosti vyhrožoval právními kroky, pak může být nejlepší s nimi vůbec nemluvit.

Pokud se rozhodnete mluvit s vymahačem dluhů, ujistěte se, že jste připraveni na jeho otázky a požadavky.Buďte zdvořilí, ale rozhodní ve svých odpovědích a neuvádějte žádné osobní údaje (jako je vaše číslo sociálního zabezpečení). Pamatujte také, že žádné sliby vymahače nelze zaručit a nemělo by se na ně spoléhat.A konečně, mějte na paměti, že i když nemůžete své dluhy splatit hned, stále mohou být k dispozici možnosti, které vám časem pomohou snížit nebo odstranit vaše platby.

S kým mohu mluvit, pokud mám dotazy ohledně mých práv s ohledem na vymahače dluhů?

Máte-li dotazy ohledně vašich práv s ohledem na vymahače dluhů, můžete se obrátit na poradenskou agenturu pro spotřebitelské úvěry nebo na Federální obchodní komisi (FTC). FTC má na svých webových stránkách informace o tom, jak jednat s vymahači dluhů a o vašich právech.Můžete také zavolat do Národního centra spotřebitelského práva na číslo 1-800-869-0927 a požádat o radu.

Jak poznám, zda je volající skutečně vymahač dluhů?

Když vám zavolá někdo, kdo tvrdí, že pochází od vymahače dluhů, je důležité věnovat nějaký čas prozkoumání identity volajícího.Existuje několik způsobů, jak to provést:

-Zkontrolujte svou kreditní zprávu

-Kontaktujte společnost, která dluh vlastní

-Zavolejte na číslo uvedené na ID volajícího a požádejte o ověření

-Požádejte o jejich vizitku nebo kontaktní údaje Pokud nemůžete ověřit, kdo vám volá, buďte opatrní při poskytování osobních údajů nebo přijímání jakýchkoli finančních závazků.Pamatujte, že pokud nebudete platit své dluhy, může vás vymahač zažalovat nebo dokonce prodat váš majetek.Vždy si pamatujte, že je nezákonné, aby vás sběratelé obtěžovali, vyhrožovali vám nebo vás zneužívali.

jaké informace mám dát vymahači pohledávek po telefonu?

Když mluvíte s vymahačem dluhů, je důležité znát zákony ve vašem státě.Například v některých státech vás vymahači dluhů nesmějí obtěžovat nebo vyhrožovat.Nemohou po vás také požadovat peníze, které nemusíte platit.

Několik tipů, jak mluvit s vymahačem dluhů po telefonu:

-Vždy zachovej klid.Pokud se začnete zlobit nebo se rozčilovat, sběratel s vámi pravděpodobně přestane mluvit a přejde k někomu jinému.

-Buďte zdvořilí a ohleduplní.Nehádejte se se sběratelem ani mu nedávejte žádný postoj.

-Řekněte sběrateli, jaké informace od nich potřebujete, abyste mohli vyřešit svůj dluh.To může zahrnovat číslo vašeho účtu, název společnosti, která vám dluží peníze, a kolik peněz dlužíte na každé účtence.

-Pokud požadují více informací, než jaké jsou uvedeny na vašich účtech, nezapomeňte uvést co nejvíce podrobností, aby mohli vaši platbu řádně zpracovat.

"Nemluv o tom, kolik peněz dlužíš - mluv o tom, kolik času a úsilí mi bude trvat, než tuto částku vyberu." -Výběrčí dluhů

Vymahači dluhů pracují pro společnosti, které uzavírají smlouvy s věřiteli (jako jsou banky) nebo inkasními agenturami (jako jsou ty, které se specializují na lékařské pohledávky), které se poté pokoušejí vymáhat platby od jednotlivců, kteří zaostávají se svými závazky. Typický scénář by mohl vypadat takto : Zaostáváte s účtem z kreditní karty; když vás věřitel kontaktuje, neprovedete včasnou platbu; nyní přichází kontakt s inkasní agenturou, která pracuje jménem vašeho původního věřitele...Nejdůležitější věcí při jednání s vymahači dluhů je nikdy nediskutovat o ničem souvisejícím s množstvím peněz, za které patříte!Zkuste diskutovat o věcech, jako je čas a úsilí, které bude vyžadovat, abyste toto množství vybrali.,,,.,,,.,,,,,,,,. . . ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,. . . "Bylo by užitečné, kdybychom mohli mluvit přímo s kýmkoli, kdo v této společnosti zpracovává inkasa.", "Omlouvám se, ale nemohu vám pomoci, pokud nebudu vědět více o svém účtu.", "Potřebuji další informace, než vám budu moci pomoci vyřešit tento problém.

Mohou mi věřitelé zavolat do práce poté, co jsem jim řekl, aby mě tam nekontaktovali?

Vymahači dluhů vám mohou zavolat do práce, ale je důležité si být vědom svých práv a vědět, jak se chránit.Možná budete chtít informovat svého šéfa nebo lidské zdroje o kontaktu na sběratele a požádat je, aby sběrateli neumožnili přístup k vašemu pracovnímu telefonu nebo e-mailu.Pokud vás v práci kontaktují, můžete odmítnout hovořit s sběratelem, nebo můžete požádat o kopii jakékoli komunikace, kterou vám zaslal.Máte také právo podat stížnost Úřadu pro finanční ochranu spotřebitelů, pokud se domníváte, že byla porušena vaše práva.

Mohou mi věřitelé zavolat brzy ráno nebo pozdě v noci?

Když vám věřitelé zavolají, je důležité si uvědomit, že tak mohou učinit kdykoli během dne nebo v noci.Věřitelé vás však častěji kontaktují během běžné pracovní doby.Někteří vymahači dluhů vám navíc mohou zavolat, i když není pracovní den.

Pokud obdržíte telefonát od věřitele pozdě v noci nebo brzy ráno, nezvedejte telefon, pokud nevíte, kdo vám volá a jaký je jeho účel.Pokud se volající neidentifikuje nebo neidentifikuje důvod volání, nezvedejte telefon a nahlaste incident své agentuře pro hlášení úvěru.

Je také důležité mít na paměti, že vymahači dluhů vás mohou kontaktovat pomocí automatizovaných telefonních systémů, které vám neposkytnou žádnou možnost odmítnout nebo odmítnout hovor.Pokud k tomu dojde, zavěste a nikdy neposkytujte své osobní údaje, jako je číslo sociálního zabezpečení nebo čísla bankovních účtů, po telefonu.

Máte-li dotazy ohledně toho, jak vás mohou vymahači dluhů kontaktovat, poraďte se s právníkem, který vám může poskytnout konkrétnější rady, jaké kroky podniknout v reakci na výzvy věřitelů.