Hur startar jag ett samtal med en inkasso?

tempo di emissione: 2022-06-24

När du blir kontaktad av en inkasso är det första du ska göra att vara medveten om dina rättigheter.Federal Trade Commission (FTC) har specifika riktlinjer för hur inkasserare ska behandla konsumenter.

  1. Inkassoföretag måste lämna skriftligt meddelande om sin avsikt att driva in innan de kontaktar dig.
  2. Om du vägrar att betala en skuld kan inkasseraren inte kontakta dig igen om de inte har ny information som tyder på att du kanske kan betala.
  3. Du har rätt att tala med en advokat innan du svarar på eventuella inkassoåtgärder.
  4. Om du känner att dina rättigheter har kränkts, vänligen kontakta FTC eller din delstats konsumentskyddsmyndighet omedelbart.

Vad ska jag säga till en inkasso?

När du får ett brev från en inkasso är det första du bör göra att läsa det noggrant.Du kan bli förvånad över att få reda på att insamlaren bara försöker driva in det du är skyldig enligt lag.

Om du har frågor om din skuld eller hur den uppstått, fråga inkasseraren skriftligen.Var artig och respektfull, men gå inte med på någonting förrän du har haft en chans att tänka på det.Om samlaren inte kommer att sluta kontakta dig, kontakta din statliga åklagarmyndighet eller konsumentskyddsmyndighet.De kan hjälpa till att skydda dina rättigheter.

Här är några tips om hur man pratar med inkasserare:

  1. Håll register över alla konversationer med samlare - spara kopior av alla brev, telefonsamtal eller e-postmeddelanden relaterade till din skuld.Detta kommer att hjälpa om det finns en tvist om vad som hände och kommer också att bevisa att du följer upp förfrågningar om information från samlaren.
  2. Betala inget förrän du har pratat med en advokat - även om insamlaren säger att de kommer att sluta trakassera dig om betalning sker omedelbart.En advokat kan hjälpa till att avgöra om några skulder är giltiga och förhandla fram ett förlikningsbelopp som är rättvist för båda sidor.
  3. Kom ihåg att samlare jobbar för fordringsägare, inte DIG - försök att inte ta saker personligt när de ringer eller skickar brev och ber om pengar.Borgenärer har rättsliga skyldigheter att driva in skulder så snabbt som möjligt för att maximera sin vinst, så förvänta dig inte att de är sympatiska med din situation eller visar mycket oro för ditt välbefinnande.

Hur kan jag förhandla med en inkasso?

När du blir kontaktad av en inkasso är det viktigt att vara artig och respektfull.Du kanske vill prova följande tips för att förhandla med en inkasso:

- Förklara att du inte kan betala skulden och begär ett lägre belopp eller förlängning av betalningsfristen.

- Be om bevis på skulden (som en räkning eller kvitto).

- Be att insamlaren slutar kontakta dig tills du har gjort en betalning eller löst problemet.

- Om du känner dig hotad eller trakasserad av samlaren, kontakta din lokala polisavdelning.

när är bästa tiden att prata med en inkasso?

När du blir kontaktad av en inkasso är det viktigt att förstå när det är bäst att prata med dem.Det finns några faktorer som du bör överväga innan du pratar med en inkasserare, till exempel hur mycket pengar du är skyldig och din ekonomiska situation.

I allmänhet är det bäst att prata med en inkasserare om du har mindre än 10 000 USD i utestående skulder.Om ditt totala skuldbelopp är större än 10 000 USD kan det vara mer fördelaktigt att söka juridisk hjälp istället.Dessutom, om du upplever ekonomiska svårigheter eller har blivit hotad med rättsliga åtgärder i det förflutna av en inkasserare, kan det vara bäst att inte prata med dem alls.

Om du bestämmer dig för att prata med en inkasserare, se till att du är beredd på deras frågor och krav.Var artig men bestämd i dina svar och lämna inte bort någon personlig information (som ditt personnummer). Kom också ihåg att eventuella löften från inkassoföretaget inte kan garanteras och inte bör förlitas på.Slutligen, kom ihåg att även om du inte kan betala av dina skulder direkt, kan det fortfarande finnas alternativ tillgängliga för att hjälpa till att minska eller eliminera dina betalningar över tid.

Vem kan jag prata med om jag har frågor om mina rättigheter gentemot inkassoföretag?

Om du har frågor om dina rättigheter med avseende på inkasserare kan du prata med en konsumentkreditrådgivningsbyrå eller Federal Trade Commission (FTC). FTC har information på sin webbplats om hur man handskas med inkasserare och dina rättigheter.Du kan också ringa National Consumer Law Center på 1-800-869-0927 för råd.

Hur vet jag om en uppringare verkligen är en inkasso?

När du får ett telefonsamtal från någon som påstår sig vara från en inkasso, är det viktigt att ta lite tid på sig att undersöka den som ringer upp.Det finns flera sätt att göra detta:

-Kontrollera med din kreditupplysning

-Kontakta företaget som äger skulden

-Ring numret på nummerpresentationen och be om verifiering

-Be om deras visitkort eller kontaktinformation Om du inte kan verifiera vem som ringer, var försiktig med att lämna ut personlig information eller göra några ekonomiska åtaganden.Kom ihåg att om du inte betalar dina skulder kan en inkasserare stämma dig eller till och med sälja dina tillgångar.Kom alltid ihåg att det är olagligt för samlare att trakassera, hota eller misshandla dig.

vilken information ska jag ge en inkasso via telefon?

När du pratar med en inkasserare är det viktigt att vara medveten om lagarna i din stat.Till exempel, i vissa stater får inkasserare inte trakassera eller hota dig.De kan inte heller kräva pengar av dig som du inte behöver betala.

Några tips för att prata med en inkasso via telefon:

-Håll alltid lugnet.Om du börjar bli arg eller känslomässig kommer samlaren sannolikt att sluta prata med dig och gå vidare till någon annan.

-Var artig och respektfull.Bråka inte med samlaren eller ge dem någon attityd.

-Berätta för samlaren vilken information du behöver från dem för att lösa din skuld.Detta kan inkludera ditt kontonummer, namnet på företaget som är skyldig dig pengar och hur mycket pengar som är skyldig på varje räkning.

-Om de ber om mer information än vad som står på dina räkningar, se till att ge så mycket information som möjligt så att de kan behandla din betalning korrekt.

"Prata inte om hur mycket pengar du är skyldig - prata om hur mycket tid och ansträngning det kommer att ta för mig att samla in det här beloppet." -Inkassoman

Inkassoföretag arbetar för företag som kontrakterar med borgenärer (som banker) eller inkassobyråer (som de som är specialiserade på medicinska fordringar) som sedan försöker driva in betalningar från individer som har hamnat efter med sina skyldigheter. Ett typiskt scenario kan se ut så här : Du hamnar efter på en kreditkortsräkning; när kreditgivaren kontaktar dig, misslyckas du med att göra en betalning i tid; nu kommer kontakt från inkassobyrån som arbetar på uppdrag av din ursprungliga borgenär...Det viktigaste när du har att göra med inkassoföretag är att aldrig diskutera någonting som har att göra med den summa pengar du har till entreprenören!Försök att diskutera saker som att tiden och ansträngningen kommer att ta form att samla in detta belopp.,,,.,,,.,,,,,,,,. . . ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,. . . "Det skulle vara till hjälp om vi kunde prata direkt med den som hanterar insamlingar på det här företaget.", "Jag är ledsen men jag kan inte hjälpa dig om jag inte vet mer om mitt konto.", "Jag behöver lite extra information innan jag kan hjälpa till att lösa det här problemet.

Kan borgenärer ringa mig på jobbet efter att jag har sagt åt dem att inte kontakta mig där?

Inkassoföretag kan ringa dig på jobbet, men det är viktigt att vara medveten om dina rättigheter och veta hur du skyddar dig själv.Du kanske vill berätta för din chef eller personal om samlarens kontakt, och be dem att inte ge samlaren tillgång till din jobbtelefon eller e-post.Om du blir kontaktad på jobbet kan du vägra prata med samlaren, eller så kan du be om en kopia av alla meddelanden som de har skickat till dig.Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Consumer Financial Protection Bureau om du anser att dina rättigheter kränktes.

Får borgenärerna ringa mig tidigt på morgonen eller sent på kvällen?

När borgenärer ringer dig är det viktigt att vara medveten om att de kan göra det när som helst på dygnet.Det är dock mer sannolikt att fordringsägare kontaktar dig under normal kontorstid.Dessutom kan vissa inkasserare ringa dig även om det inte är en arbetsdag.

Om du får ett telefonsamtal sent på kvällen eller tidigt på morgonen från en borgenär ska du inte svara i telefonen om du inte vet vem som ringer och vad syftet med att ringa är.Om den som ringer inte identifierar sig själv eller sin anledning till att ringa, svara inte i telefonen och rapportera händelsen till ditt kreditupplysningsföretag.

Det är också viktigt att komma ihåg att inkassoföretag kan kontakta dig med hjälp av automatiserade telefonsystem som inte lämnar något sätt för dig att vägra eller avböja samtalet.Om detta händer, lägg på och lämna aldrig ut din personliga information som ditt personnummer eller bankkontonummer via telefon.

Om du har frågor om hur inkassoföretag kan kontakta dig, vänligen rådfråga en advokat som kan ge mer specifika råd om vilka åtgärder som ska vidtas som svar på fordringsägares samtal.